В Фонде социального медицинского страхования создан единый контакт-центр с телефонным номером «1406».
Единый контакт-центр оказывает консультации по лечению и организации медицинской помощи. Кроме того, он принимает жалобы на отказ в предоставлении медицинской помощи, сообщает zakon.kz.
Звонить можно круглосуточно, телефон «1406» доступен семь дней в неделю. Кроме того, фонд запустил мобильное приложение Qoldau 24/7.