Инвалиды как представители социально-уязвимых слоев населения в период чрезвычайного положения из-за угрозы распространения коронавируса оказались в непростых условиях.
Для поддержки людей из этой категории Министерство труда и социальной защиты разработало специальный механизм установления инвалидности либо степени утраты трудоспособности для дальнейшего получения государственной помощи без посещения экспертизы.
Так, услуга будет предоставляться на основании электронного заявления, поданного через сервис «Электронное обращение» на портале «Электронного правительства». Нужно заполнить особое заявление и приложить сканированные копии необходимых документов, а затем подписать заявку с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Заявление направляется в территориальные департамент комитета труда и соцзащиты.
Затем специалисты проведут экспертизы и ответят заявителю с помощью СМС-сообщения или же в личном кабинете пользователя «Электронного правительства». При этом гражданам, не явившимся в отделы медико-социальной экспертизы в период чрезвычайного положения на очередное освидетельствование, срок за пропущенный период будет зачтен с 16 февраля 2020 года.
Ежегодно через процедуру установления инвалидности проходят более 250 тыс. человек, в первый раз — в среднем 57 тыс. человек. Всего в Казахстане насчитывается порядка 700 тыс. человек с инвалидностью.
Стоит отметить, что для людей с ограниченными возможностями запускается такой сервис, как Портал социальных услуг. С его помощью инвалид может заказать, например, технические средства для реабилитации. Нуждающееся лицо выбирает поставщика, производителя и стоимость товара, а уже на следующий день заказ привозят адресату. Ранее подобная жизненно важная процедура могла затянуться надолго из-за необходимости делать заказ, ждать его оформления и только затем ехать на склад за товаром.
«Портал социальных услуг разработан в рамках реализации Национального плана по обеспечению прав и улучшению качества жизни инвалидов. На сегодняшний день лица с инвалидностью могут заказать через Портал 24 из 55 видов технических средств реабилитации и специальные социальные услуги в государственных учреждениях. Остальные 31 вид ТСР будут внедряться поэтапно до июля 2020 года. Обеспечение лиц с инвалидностью средствами реабилитации включает в себя предоставление протезно-ортопедических, сурдотехнических, тифлотехнических и гигиенических средств, а также кресел-колясок. К специальным социальным услугам относятся услуги индивидуальных помощников, специалистов жестового языка и санаторно-курортное лечение», — отмечают в министерстве.