Влияние Telegram-каналов в Казахстане переоценено — исследование

На сайте информационно-аналитического центра при МГУ опубликованы результаты исследования, которое инициировал блогер Денис Кривошеев. Он утверждает, что популярность любого Telegram-канала казахстанской тематики не более чем фейк.

Анонимность = безнаказанность

По мнению Кривошеева,

Telegram — самое спорное из современных медиа

Считается, что благодаря анонимности в этой социальной сети находится самая заинтересованная аудитория. Поэтому мессенджер превратился из инструмента общения в «оружие массового поражения». Однако на самом деле сила влияния Telegram-каналов, а тем более истинность публикующейся в них информации под большим вопросом.

Нельзя отрицать, что в последнее время Telegram действительно стал главной социальной сетью политики. Однако это оказалось возможным только потому что

сами политические персоны восприняли происходящее здесь весьма серьезно

Для них Telegram превратился в источник влияния и незаменимого помощника в пиаре. Однако с другой стороны, из-за своих особенностей мессенджер стал реальной проблемой для политологов, политтехнологов и даже спецслужб.

Главной привлекательной особенностью является то, что Telegram позволяет все делать обезличенно. То есть можно создать канал, обнародовать свои взгляды на происходящее, выпускать собственную новостную ленту. Но делать все это анонимно.

Истоки

Пионером в казахстанском сегменте Telegram можно назвать Мухтара Аблязова. По сути, он первым открыл авторский канал «ДВК активист», считавшийся некоторое время крупнейшим в мире. Сам автор канала говорил:

«Наша задача не позже октября 2018 года достигнуть численности в чате 1 миллион человек».

Однако этого не случилось. Зато благодаря стараниям Аблязова появилась возможность разобраться в механизмах и способах работы с этой социальной сетью. Например, как формируется аудитория, что нужно для ее быстрого роста и как отличить фейковых подписчиков от реальных.

Как пишет блогер, на это ушло полтора года наблюдения за каналом.

Сначала был взлет до более 130 тыс. последователей. Затем случилось катастрофическое падение ниже 30 тыс.

Первую серьезную аналитику провел Центр анализа и расследования кибератак (ЦАРКА). Специалисты изучили чат ДВК и пришли к выводу, что большинство его участников «мёртвые души». Выяснилось, что 50% всех сообщений генерируют всего 300 пользователей из чата. При этом подавляющее большинство участников не написали ни одного комментария. Позже

выяснилось, что эти 300 «аблязовцев» — всего лишь фабрика из 10-15 человек

Капкан для рекламодателей

Как утверждает автор, нет ни одного казахстанского Telegram-канала с количеством подписчиков свыше 2-3 тысяч человек, чья аудитория не была бы фэйковой.

Впрочем, то же самое относится и к российским каналам. Нужно понимать, что в Telegram можно накрутить все, создать любую активность, инсценировать голосования, и подвоха никто не заметит.

Проблема в том, что в Telegram нет прозрачной системы измерений популярности. Основные сервисы, предоставляющие такую информацию для рекламодателей, это tgstat и telemetr. При этом последний в Казахстане заблокирован. Сервисы предоставляют данные по динамике подписчиков, просмотров и репостов.

Исходя из этих данных, выводятся показатели ERR и ИЦ.

ERR (уровень вовлеченности аудитории) считается по формуле: охват 1 поста/кол-во подписчиков*100. При расчете ERR на момент времени учитывается статистика публикаций за предыдущие 30 дней.

ИЦ (Индекс цитирования) – показатель авторитетности Telegram-канала. Он учитывает количество репостов и упоминаний публикаций в других Telegram-каналах.

Как можно накрутить?

Владельцы каналов для роста показателей покупают рекламу, подписчиков и просмотры. Касательно рекламы все просто, а вот подписчиков и просмотры можно купить либо через SEO-сервисы, либо через различные бот-платформы.

С учетом непрозрачной статистики вычислить накрутку подписчиков и просмотров крайне сложно

Например, можно создать закрытую группу, куда набираются бот-аккаунты, затем сделать репост записи с канала, что значительно повышает количество просмотров.

ИЦ можно увеличить за счет покупки недорогой рекламы у маленьких авторских каналов. Такие действия со статистикой искажают показатели по подписчикам и просмотрам, что зачастую используется для обмана рекламодателей.

Согласно данным CNBC, в марте 2018 года аудитория Telegram составила до 200 млн активных пользователей. При этом 60% трафика приходится на Иран.

Данные по Российской аудитории достаточно неоднозначны: Mediascope указывает на 3,4 млн человек, альтернативные источники говорят о 9,3 млн. Сколько казахстанских пользователей используют Telegram, к сожалению, неизвестно. Но если исходить из данных о Facebook (а это наиболее активная соцсеть с политической повесткой), в нем не более 300 тыс. активных пользователей. Значит, можно сказать, что аудитория Telegram в Казахстане около этой цифры.

Алгоритма нет, но выводы есть

Как говорит Кривошеев, сейчас компания DM Technology разрабатывает методику по выявлению «накрутки каналов». Задача оказалась сложной, сам алгоритм до сих пор находится в доработке, но первыми итогами уже можно поделиться.

Вывод №1

Общее количество пользователей в казахстанском сегменте Telegram точно неизвестно, а сам он достаточно узкий. Следовательно, можно предположить, что в казахстанском Telegram можно считать «бот-накруткой» любые подписки на канал свыше 100 и отписки от 50 пользователей в день. При условии, что такая активность происходит, если нет качественного изменения контента.

Вывод №2

Анализ проводился по всем существующим каналам с аудиторией не менее 10 тыс. подписчиков, анализировалась их активность. В некоторых случаях можно было выявить закономерности. Следовательно, можно предположить, что за анонимными каналами, возможно, стоят одни и те же администраторы.

Ниже итоги анализа некоторых каналов казахстанской тематики. Но сначала о «живых каналах» (то есть автор-владелец известен).

Один из самых популярных — ресурс директора СЦК Талгата Калиева. На канале он часто размышлял на тему подковерных интриг и взаимоотношений элит. Возглавив СЦК, Калиев заявил, что передает канал в управление сторонним администратором.

Kaliyev channel

105 884 подписчиков, примерно 41 433 просмотров на пост

• всего подписалось – 122 245,
• в т. ч. ботов – 112 802;
• всего отписалось – 16 481,
• в т. ч. ботов – 11 712;
• итого ботов на канале – 101 090;
• живая аудитория – 4 794;
• максимальное количество подписки за день — 12 930
• минимальное – 1;
• отписки за день максимально – 665,
• минимально – 1.
• Если исключить экстремальные значения, в среднем в день на канал подписывается 28 пользователей, отписывается – 30.

 YEDILOV ONLINE

46 111 подписчиков, ~12 948 просмотров на пост

• всего подписалось — 52 426,
• ботов — 46 538;
• всего отписалось — 7 974,
• ботов — 5 534.
• Итого ботов на канале — 41 004
• Живая аудитория — 5 107.
• Итого аудитория FB (подписчики) — 1 959.
• Доля подписчиков TG от подписчиков FB — 261%;
• максимальное количество подписки за день — 7 411,
• минимально — 1;
• максимальное количество отписки за день — 648,
• минимально — 1.
• Если исключить экстремальные значения, в день в среднем на канал подписывается 22 чел., отписываются – 15.

 RASHEV

43 632 подписчиков, ~ 14 493 просмотров на пост

• всего подписалось — 41 522,
• в т. ч. ботов — 29 636;
• отписалось — 10 360,
• в т. ч. ботов —  6 079.
• Итого ботов на канале — 23 557.
• Живая аудитория — 20 075;
• максимальное количество подписки за день — 1 202,
• минимально — 1;
• минимально — 1.
• Если исключить экстремальные значения, в день в среднем на канал подписывается 38 чел., отписываются — 22.

Alisher Yelikbayev LIVE

25 036 подписчиков, ~12 858 просмотров

• всего подписалось — 14 303,
• в т. ч. ботов — 13 995;
• отписалось — 3 638,
• в т. ч. ботов — 1 098.
• Итого ботов на канале — 12 897.
• Живая аудитория – 12 139;
• максимальное количество подписки за день — 1 059,
• минимально — 1;
• максимальное количество отписки за день — 35,
• минимально — 1.
• Если исключить экстремальные значения, в день в среднем на канал подписывается 25 чел., отписываются – 10.

Об анонимах

По мнению автора, в казахстанском сегменте Telegram особенно знаковыми с точки зрения политических интересов можно считать несколько каналов. Это Uzyn Qulaq (21 тыс. подписчиков), «Записки аксакала» (3,5 тыс.), «Страшный жуз» (16 тыс.), «Казахская ебитда» (5,8 тыс.) и «Строгий агашка» (13,1 тыс.).

И если судить по контенту, практически все делаются не в Казахстане.

 Uzyn Qulaq

20 472 подписчиков, ~ 0 просмотров на пост

Канал сейчас «забанен» за накрутку подписчиков

• всего подписалось — 20 115,
• в т. ч. ботов — 17 216,
• отписалось — 47.
• Итого ботов на канале — 17 169;
• живая аудитория — 3 303;
• максимальное количество подписки за день — 3 371;
• минимально — 3.
• Если исключить экстремальные значения, в день в среднем на канал подписывается 39 чел.

«Узун кулак» доставляет больше всего хлопот, так как публикует весьма провокационные вещи. Автор предполагает, что поиском авторов занимается чуть ли не весь Левый берег, поскольку обвинения в его производстве прилетают с завидной регулярностью всем известным персонам. О том, кто стоит за «ухом», хотят знать не только официальные власти, но и коллеги по цеху.

Вот что в августе написал [noname]stan, еще один анонимный канал с 5,5 тыс. подписчиков.

«У Аблязова появились конкуренты. Причем не меньше него жаждущие славы. Тайны, интриги, расследования (хотя каждое из этих слов мы бы не постеснялись закавычить) — вот что предложил своим читателям созданный 5 мая телеграм-канал Uzyn Qulaq».

«А еще создается впечатление, что Uzyn Qulaq активно «косит» под другой телеграм-канал — «Страшный жуз». Только «редакции» вряд ли удастся сравниться с ним, все-таки над ним работали настоящие политтехнологи, а не забытые на задворках истории персонажи», — заключает [noname]stan.

Анонимность = фейк

В пользу обвинений, что все авторы не местные, говорит следующий факт. С одной стороны, авторы каналов неплохо разбираются в реалиях Казахстана. Однако с другой — совершенно не знают текущего расклада и формируют свои выводы на основе анализа псевдоаналитиков или элитологов. При этом не утруждая себя проверкой фактов.

Например, канал «Записки Аксакала». Он предлагает информацию о медийной армии Булата Утемуратова. По мнению канала, она включает в себя телеканалы «31 канал», «Тан», радиостанции Love Radio Казахстан, «Бизнес FM», газету «Информбюро — Мегаполис», журнал Forbes и сайт Forbes.kz, интернет портал informburo.kz, интернет-издание voxpopuli.kz. Смотрящим за медийной армией Утемуратова является Армажан Байтасов.

Однако, как говорит Кривошеев, «Бизнес FM», равно как и Forbes, никакого отношения к Утемуратову не имеют, хоть и командует в них Байтасов. А у Love Radio Казахстан, как и у нескольких других, акционер Санжар Мустафин.

«В общем, информация, публикуемая каналом, изобилует ошибками», — делает вывод блогер.

«Казахская ебитда» прославился интересными экономическими изысканиями и историческими раскопками.

Но в основном… скандалом с экс-главой Нацбанка Данияром Акишевым

3 июля канал опубликовал информацию, что бывший председатель Нацбанка якобы находится под следствием. Тогда чиновник обещал разобраться с «клеветниками». А в конце августа стало известно, что в Едином реестре досудебных расследований Департамента полиции Нур-Султана по п. 3 ч. 2 ст. 274 УК РК «Распространение заведомо ложной информации с использованием СМИ или сетей телекоммуникаций» возбуждено уголовное дело.

Еще о статистике анонимных каналов.

НЕХабар

25 115 подписчиков, ~11 531 просмотров на пост

• всего подписалось — 24 128,
• в т. ч. ботов — 17 577;
• отписалось — 565,
• в т. ч. ботов — 150;
• итого ботов на канале — 17 427;
• живая аудитория — 7 688;
• максимальное количество подписки за день — 1 544,
• минимально — 1;
• максимальное количество отписки за день — 28,
• минимально — 1;
• если исключить экстремальные значения, в день в среднем на канал подписывается 29 чел., отписываются — 9;
• количество дней с момента индексации в сервисе — 384;
• подписчиков на момент регистрации — 1 552;
• итого прирост с момента индексации — 11 520;
• отток с момента индексации — 3 456;
• итого подписчиков с учетом старта — 9 616, отклонение — 20%.

Страшный жуз

• 15 793 подписчиков, ~ 6 794 просмотров на пост.
• всего подписалось — 17 959;
• в т. ч. ботов — 11 726,
• отписалось — 2 187,
• в т. ч. ботов — 890;
• итого ботов на канале — 10 836;
• живая аудитория — 4 957;
• максимальное количество подписки за день — 711;
• подписки минимально за день — 1;
• максимальное количество отписки за день — 118,
• отписки — 1;
• если исключить экстремальные значения, в день в среднем на канал подписывается 28 чел., отписываются — 14.

Резюмируя предварительные итоги своего исследования, Денис Кривошеев уточняет:

«В случае, если владелец канала не согласен с нашими выводами, мы готовы отдельно провести мониторинг канала при предоставлении к нему необходимого доступа. И главный вывод, который напрашивается по итогам исследования:

влияние казахстанского сегмента Telegram крайне переоценено

Да, у основных игроков есть аудитория, но она сопоставима с Facebook для «живых каналов». А велика ли паства у анонимных каналов – судить вам».