25 декабря произошла задержка поезда №375 «Риддер — Астана-Нурлы Жол».
Причиной стала непогода. Об этом сообщают в АО «Пассажирские перевозки».
Пока предполагается, что поезд опоздает на четыре часа. «Обеспечено бесплатное питание в составе, и соблюдался температурный режим», — сказано в официальном сообщении.
По прибытии на станцию пассажиры могут получить в кассе компенсацию. Она составляет 3% от цены билета за час задержки. В случае отказа от поездки пассажирам полностью вернут уплаченные за билет деньги.
Чтобы получить компенсацию, пассажиру необходимо обратиться к дежурному на станции за отметкой об опоздании поезда.