Комитет транспорта МИР РК прокомментировал инцидент, произошедший 23 января на железнодорожной станции в Кокшетау.
Как рассказала в Facebook жительница столицы Диана Кожанова, ее свекровь и дочь сели на поезд № 143/144 сообщением Караганда — Омск, чтобы доехать до Астаны. При проверке билетов проводница Мусралимова устроила женщине скандал из-за отсутствия оригинала свидетельства о рождении ребенка.
Со слов Кожановой, проводница кричала на бабушку с внучкой. Когда бабушка попросила позвать старшего проводника, Мусралимова выбросила из поезда ее вещи, в том числе верхнюю одежду, и потребовала немедленно покинуть состав.
Женщине и девочке пришлось выйти и надевать верхнюю одежду прямо на перроне в 40-градусный мороз. Увидев это, другой проводник помог им собрать вещи, после чего отвел пострадавших в другой вагон.
«По инциденту проводится разбор, —
отметили в пресс-службе МИР РК. —
В настоящее время перевозчиком проводится разбор с поездной бригадой, по итогам которого в отношении виновных лиц будут применены строгие меры в рамках трудового законодательства Республики Казахстан.
Комитет транспорта МИР РК от лица перевозчика приносит свои извинения за произошедший случай и сообщает, что примет все необходимые меры по предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем».