Посетитель поликлиники напал на медбрата в Астане

Администрация столичной поликлиники №12 прокомментировала конфликт между своим сотрудником и посетителем медучреждения.

Инцидент, попавший на видео, произошел 13 марта 2017 года, передает Tengrinews.kz. Неизвестный мужчина принялся душить медбрата Жасулана Молдабекова. Драки удалось избежать благодаря вмешательству работников поликлиники и охранников.

Как сообщили в руководстве медицинского учреждения, в регистратуру обратилась пациентка, жаловавшаяся на слабость. Ее отправили на осмотр, который не выявил признаков тяжелого состояния для оказания экстренной помощи. Женщина вновь обратилась в регистратуру. Тогда ее направили к свободным врачам.

Однако таковых в поликлинике не оказалось. Пациентка ворвалась в кабинет, где доктор осматривал больного, и потребовала принять ее. Женщине посоветовали дождаться своей очереди либо обратиться к участковому врачу.

«Пациентка отреагировала крайне отрицательно и вела себя очень агрессивно. Неизвестный мужчина, который стоял в коридоре вместе с другим человеком, начал вмешиваться в разговор, защищая пациентку, тем самым провоцируя распространение конфликта. При этом, оскорбляя медицинского работника, неизвестный мужчина позвал его выйти поговорить с глазу на глаз. Медицинский работник согласился, для того чтобы избежать возникновения опасной ситуации для пациентов в поликлинике, а также для того, чтобы дать некоторые разъяснения касательно сложившейся ситуации», — сообщили в поликлинике.

На улице произошел снятый на камеру конфликт. После этого медработника отправили в рабочий кабинет, а агрессивный мужчина покинул поликлинику.

Пациентку, спровоцировавшую конфликт, в итоге осмотрели и назначили ей лечение.