Юрист из Астаны добился от супермаркета компенсации

Неправильная цена на подгузники для малыша стала причиной конфликта столичного юриста Рустема Смагулова и супермаркета Magnum. 

Как рассказал Рустем Смагулов на своей странице в Facebook, они с супругой пытались купить в магазине подгузники для своего ребенка. На сайте супермаркета покупатель выбрал нужную модель подгузников и увидел, что цена на нее составляет 1019 тенге, а со скидкой и вовсе выходит 755.

На кассе же со Смагулова за подгузники запросили 1835 тенге. Как оказалось, на сайте была указана неправильная информация: скидка распространялась на средства гигиены 3-го размера, а не 4-го.

Юрист написал в администрацию супермаркета претензию.

В итоге супругам не только вернули разницу в стоимости в размере 1080 тенге, но и дали 10 тысяч тенге в качестве компенсации за неудобства.

Астанчанин призывает не прощать магазинам подобные ошибки и добиваться справедливости. Он поделился текстом претензии, которую могут использовать казахстанцы в подобных ситуациях: