За 17 лет в статусе главного города страны Астана превратилась в крупнейший туристический центр страны.
За 2014 год столицу посетили 642,1 тысячи туристов: по линии въездного туризма — 145,5 тыс. туристов, по линии внутреннего туризма — 440,9 тыс. туристов, сообщает astana.kz.
В последние годы отмечается рост туристов, посетивших Астану по линии въездного туризма: с 105,9 тыс. человек в 2011 году до 145,5 тыс. человек за 2014 год. Традиционно растет удельный вес внутреннего туризма: с 373,5 тыс. человек в 2011 году до 440,9 тыс. в 2014 году.
В городе работают 297 туристических фирм. В основном они занимаются выездным туризмом, организуют отдых жителей столицы в дальнем и ближнем зарубежье, большинство турфирм имеют авиакассу, реже железнодорожную кассу.
Въездной туризм представлен на рынке туристических услуг в основном визовой поддержкой иностранных граждан, трансфертами до отеля и предоставлением услуг переводчика. Организация экскурсий на нескольких иностранных языках, аренда автомобилей также становятся востребованными услугами.
На ежегодной основе реализуется масштабный социальный проект «Астана — менің Отанымның елордасы», в рамках которого 500 детей со всех регионов Казахстана посещают столицу. Это дети из социально уязвимых слоев населения, отличники учебы и спорта. Двухдневная познавательно-развлекательная программа включает в себя обзорную экскурсию и посещение главных достопримечательностей столицы.