5 советов по интернет-маркетингу для малого бизнеса: как продавать больше

Портал 365info.kz совместно с руководителем украинского агентства интернет-маркетинга Netpeak Артемом Бородатюком составили рекомендации для начинающих и опытных предпринимателей. Организацию бизнеса в интернете можно рассматривать как эффективный метод развития практически в любой сфере. Учитывая 9-ти миллионную  казахстанскую интернет-аудиторию, эта ниша — одна из наиболее быстрорастущих и перспективных.

1. Все измеряйте в цифрах

Артем Бородатюк, руководитель интернет-агентства Netpeak

Если вы сделали сайт — вы должны посчитать, сколько он стоит и сколько продаж с этого сайта идет. Если вы дали рекламу в интернете — вы должны посчитать сколько продаж, транзакций и доходов вам привела конкретная реклама.

2. Занимайтесь развитием сайта постоянно

Большим заблуждением предпринимателей является окончание работы над сайтом сразу после его создания. Создание сайта — только первый шаг перехода продаж из оффлайна в онлайн. По итогам 2013 года, 1,2 % всех продаж в Казахстане приходится на долю интернета. Для сравнения — в Великобритании этот показатель достигает 12 %. То есть возможность десятикратного роста.

3. Пробуйте новые инструменты

Исследуйте спрос в интернете относительно вашего бизнеса. Выберите подходящие инструменты, возможно, несколько каналов. Ориентируйтесь прежде всего на прибыль, а не действие ради действия.

4. Пытайтесь вырасти в средний бизнес

Парадоксально, но это так. Для того, чтобы стать лидером, нужно бежать. Ставьте себе новые задачи. В интернете есть возможность AB-тестирования: половина пользователей будет видеть новый дизайн вашего интернет-магазина, другая половина — старый. Соответственно, выбирается тот вариант, где уровень продаж выше.

5. Вкладывайтесь в бренд

Стройте свое имя, старайтесь сделать его известным. В таком случае инструменты SEO, PPC (контекстная реклама) , email-маркетинг (самые эффективные, с точки зрения вложения средств) дадут еще больший результат. Доля прямых переходов на сайт растет и лояльность к нему повышается.

Особенности национальной электронной торговли

• Только 11% казахстанских пользователей интернета совершают оплату услуг и 11% —  покупки через интернет.
• Около 90% покупок, сделанных казахстанцами в интернете, приходится на зарубежные магазины.
• Значительную долю рынка e-commerce РК составляют компании Air Astana и КТЖ.
• Превалирует баннерная реклама.
• Интернет-реклама – 4% рекламного рынка
• Рынок e-commerce Казахстана более $400 млн.
• Рост 100% в год.
• Прогноз роста на 2015 год — $3,5 млрд (5,1% от всего рынка, 5,2 11 млн. постоянных покупателей казахстанцев).
• Оплата онлайн-покупок:
• Наличные – 57%
• Платежные карты – 17%
• Терминалы – 14%
• Средний чек – $57

Данные предоставлены интернет-агентством Netpeak