Если владелец обнаружил повреждения на автомобиле, ему нужно незамедлительно сообщить об этом в полицию по номеру 102. До приезда сотрудников машину лучше не перемещать, а место происшествия и повреждения — сфотографировать. Об этом сообщили в пресс-службе МВД.

Фото: depositphotos.com/Поцарапанный автомобиль
На фото и видео стоит зафиксировать общий вид места, положение автомобиля, характер и расположение повреждений, возможные следы столкновения и обломки деталей. Также важно отметить, где находятся камеры видеонаблюдения, и записать контакты очевидцев.
Если автомобиль мешает движению или его нужно переместить по другим неотложным причинам, это следует сделать только при необходимости обеспечить безопасность.
Видеозаписи из Центров оперативного управления хранятся в среднем 25–30 суток. Срок может зависеть от технических возможностей оборудования и условий хранения, поэтому обращаться за сохранением записей нужно как можно скорее.
Полиция может запросить видео с камер ЦОУ, жилых домов, расположенных рядом зданий и других объектов. Владелец поврежденной машины также вправе обратиться к владельцам или операторам камер с просьбой сохранить запись и передать ее правоохранительным органам. Сами записи предоставляют компетентным органам, адвокатам и судам по запросам в рамках разбирательства.
Если известен госномер автомобиля, полиция устанавливает его зарегистрированного владельца и проверяет, кто находился за рулем в момент происшествия. Сама регистрация автомобиля на конкретного человека не доказывает его вину: фактического водителя устанавливают по объяснениям участников, показаниям очевидцев, видеозаписям и другим доказательствам.
Водитель, причастный к ДТП, обязан остановиться, не перемещать автомобиль и связанные с происшествием предметы, а также сообщить о случившемся в органы внутренних дел.
За оставление места ДТП предусмотрена ответственность по статье 611 Кодекса об административных правонарушениях. По части второй статьи водителю может грозить штраф в размере 50 МРП (216 250 тенге) или лишение права управления транспортными средствами на один год. Решение принимают с учетом обстоятельств происшествия и собранных доказательств.
Если владелец поврежденной машины не согласен с действиями или бездействием полиции, он может обратиться к непосредственному руководству сотрудников, в вышестоящий орган внутренних дел или прокуратуру.
Размер ущерба можно подтвердить документами о стоимости восстановительного ремонта, заключением специалиста или оценщика и другими доказательствами. За страховой выплатой потерпевший вправе обратиться в свою страховую компанию в порядке, установленном законодательством об обязательном страховании. Если ущерб не возместили, его можно взыскать через суд.
Для получения документов по делу потерпевший может заявить ходатайство об ознакомлении с материалами. Копии выдают с учетом процессуального статуса заявителя и предусмотренных законом ограничений; при необходимости документы для гражданского дела может запросить суд.
Ранее Tengri Auto уже разбирал ситуацию, когда припаркованную машину повредили и уехали: эксперт советовал вызвать полицию, не перемещать автомобиль, указать на ближайшие камеры и добиваться, чтобы полиция запросила записи и проверила машины с похожими повреждениями.
Теперь МВД уточнило, что записи с камер ЦОУ в среднем хранятся 25–30 суток, поэтому просить сохранить их нужно незамедлительно.
Мы также объясняли, как добиваться возмещения за поврежденную припаркованную машину: важно официально зафиксировать происшествие и собрать доказательства ущерба.
В случае ДТП, после которого водитель скрылся, полиция должна установить не только владельца автомобиля, но и того, кто фактически был за рулем.