Поставщики электроэнергии выставляли жителям столицы кругленькие суммы в счетах за свои услуги.
Из-за действий компаний АО «Астана-РЭК» и ТОО «Астанаэнергосбыт», которые некорректно начисляли объемы потребленной электроэнергии (потребителям производилось среднесуточное начисление объемов), жители столицы вынуждены были тратить время на выяснение деталей в офисах этих компаний.
В столичной прокуратуре заинтересовались ситуацией и выяснили, что методика начисления со стороны АО «Астана-РЭК» и ТОО «Астанаэнергосбыт» нарушала требования ст. 488 Гражданского кодекса о проведении оплаты энергии за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с показателями приборов учета.
Учитывая нарушение прав неограниченного круга лиц, прокуратурой города через Генеральную прокуратуру в Комитет по регулированию естественной монополий внесен акт надзора.
«Уполномоченному органу необходимо рассмотреть вопрос о проведении проверки субъектов, допустивших необоснованное начисление за электроэнергию. При выявлении нарушений принять предусмотренные законом меры реагирования. В настоящее время АО «Астана-РЭК» произвело перераспределение объемов электроэнергии нескольким десяткам тысяч абонентов.
Работа по корректировке начислений продолжается и контролируется прокуратурой», — сообщили в пресс-службе Генеральной прокуратуры.