Алтай Кульгинов считает, что в городе необходимо вводить электронные очереди.
Аким столицы поделился опытом посещения городской поликлиники на встрече в Центре поддержки института семьи «Жанұя», сообщает Tengrinews.kz.
«Мы в столице живем. Захожу в поликлинику, живые очереди, как всегда было и есть, электронной очереди нет. Все приходят и начинают ругаться с утра. В 7.30 приходят, в 8 часов пик набирается. Я новый человек в этом регионе, кто-то узнал, кто-то не узнал. И говорят: «Вы проверяющий?» Я говорю: «Я из акимата». Ну, как видите, «шустряки» проходят. Понимаете, кто шустрый, тот (может пройти). Говорят: «Можно, я только спросить?» — рассказал Алтай Кульгинов.
Аким напомнил об опыте внедрения электронных очередей в Уральске.
«Мы этим занимались на западе, я имею в виду Уральск. В поликлинике №2 мы внедрили электронную очередь. Это случилось спустя месяц, как я появился там. Во второй раз захожу, взрослые люди, пенсионеры сидят. Я говорю: «Как у вас дела?» Отвечают: «Нормально, табло работает». Вот это и есть обратная связь и цифровизация. И таких примеров очень много — что делает государство для удобства людей», — подчеркнул аким.