Администрация ТРК «Актау» выражает искренние сожаления, но не готова признать свою вину и выплачивать компенсацию.
Днем 6 июня в 11:53 семейная пара с двумя детьми посетили комплекс, с их слов, с целью снятия наличной суммы с банкомата. На руках у мужчины находился младший ребенок, но, как утверждают в ТРК, трехлетний мальчик не находился рядом с ним, а на протяжении продолжительного времени, без присмотра бегал по объекту повышенной опасности, передает Lada.kz.
В один момент ребенок побежал против направления движущегося эскалатора и скатился с него. В администрации торгового центра заявили, что утверждения о том, что траволатор, на котором произошел инцидент, был неисправен не состоятельны.
В ТРК также опровергли утверждение о том, что на момент посещения женщиной администрации никого из сотрудников на месте не оказалось.
«На протяжении 15 минут она находилась на территории офиса и заходила в несколько кабинетов. За это время она поговорила с главным инженером ТРК и инженером-электриком. Более пяти сотрудников администрации неоднократно проходили по коридорам офиса», — сообщили в торговом центре.
Напомним, инцидент произошел 6 июня. Муж с женой и двумя детьми зашли в торгово-развлекательный центр, чтобы снять деньги в банкомате. У мужчины на руках был девятимесячный ребенок, трехлетний сын тоже находился рядом. Пока мама снимала деньги в банкомате, старший сын побежал к эскалатору, споткнулся и упал. Левая ладонь его застряла между зубчиками эскалатора. После оказания первой помощи в аптеке ТРК, ребенка отвезли в областную детскую больницу. В больнице, по словам матери, ребенку наложили швы. После рентгена выяснилось, что кости у него целы.
После этого была опубликована видеозапись, на которой видно, что ребенок бегает по эскалатору без присмотра взрослых.