АО «Пассажирские перевозки» провело расследование после выходки проводницы поезда «Караганда — Омск» на вокзале Кокшетау.
23 января проводница нахамила двум пассажиркам — бабушке с внучкой — из-за отсутствия у бабушки оригинала свидетельства о рождении девочки. Железнодорожная работница выгнала пассажирок из вагона, выбросив их верхнюю одежду в тамбур, а документы — на перрон.
Бабушку с внучкой выгнали из поезда на мороз: комитет транспорта принес извинения
По данным today.kz со ссылкой на компанию, уволены трое сотрудников — проводница, начальник поезда и начальник участка. Начальника сектора сервиса филиала «Северный» понизили в должности.
АО «Пассажирские перевозки» принесло извинения пассажиркам.