Днем 23 октября самолет казахстанской авиакомпании SCAT экстренно приземлился на аэродроме в Костанае.
Решение было принято в связи с обнаружением трещины на внутреннем стекле в кабине пилотов. По данным tengrinews.kz, воздушное судно следовало из Астаны в Казань.
Авиаперевозчик направил в Костанай запасной борт, но тот не смог приземлиться из-за плохой погоды. Пассажиров разместили в гостинице и обеспечили питанием.
По словам пассажира рейса Сергея Петракова, людей несколько раз привозили в аэропорт, затем увозили обратно в гостиницу — самолет никак не мог вылететь. Известно, что к полуночи на 25 октября пассажиры все еще не отбыли в Казань.