Из-за сбоя в системе с карточек казахстанцев исчезают деньги

Многие пользователи сети 30 мая сообщили, что с их карточек по неизвестной причине оказались списаны деньги.

Qazcom первым прокомментировал ситуацию. По информации финансового института, технический сбой произошел на стороне АТФбанка, специалисты которого работают над устранением неполадок.

Вскоре подключился и сам АТФ. Он заверил, что держатели карточек не пострадают.

«Сегодня по техническим причинам произошел сбой, в результате которого АТФБанк выставил клиентам-держателям карточек Mastercard других банков требования на списание карточных операций, которые производились в сети банкоматов и терминалов АТФБанка в 2013 году, — говорится в комментарии банка. — На данный момент технические проблемы устранены. АТФБанк уже отправил файлы на отмену ошибочных требований. В результате данного сбоя клиенты не пострадают,

и все суммы списания будут возвращены сегодня».

Заместитель председателя правления АТФ Сергей Коваленко принес казахстанцам извинения. Он заверил, что банк сделает все возможное, чтобы подобный сбой никогда не повторился.