В полдень 13 августа на пульт «101» алматинского департамента по ЧС поступил звонок. Очевидец сказал, что видит дым с 8-го этажа жилого дома на проспекте Райымбека.
Как сообщила официальный представитель ДЧС Алматы Сандугаш Баймухамбетова, пожар произошел по адресу: Ауэзовский район, проспект Райымбека, 510.
Через 6 минут пожарные были на месте. Они увидели, что горят домашние вещи на двух балконах восьмого этажа 8-этажного жилого дома.
Из здания эвакуировали 50 человек, в том числе 10 детей.
В 12.21 огонь удалось локализовать, потушили же пламя в 12.40. Площадь пожара составила пять квадратных метров.