Введение трехъязычия в школах, внедрение обязательного медицинского страхования и другие важные для общества вопросы нужно широко и детально обсуждать, подчеркнул Нурсултан Назарбаев. Для этого нужно задействовать общественные советы, сказал он.
Новые диалоговые площадки — общественные советы — должны стать своеобразным мостом взаимопонимания между властями и обычными казахстанцами.
Президент подчеркнул:
«Они не должны стать придатками государственных органов, дискуссии в них должны быть открытыми для СМИ и общественности».
Закрытость представителей власти, их неумение донести мысль до народа стали основной темой совещания, которое провел вечером пятого мая президент. Он пояснил, что в тридцатке самых развитых государств один из базовых принципов — открытость членов правительства для общества.
Открытость заключается не только в проведении отчетных брифингов, но и в комментировании всех общественно значимых явлений и событий. А в Казахстане уровень открытости чиновников оставляет желать лучшего:
«Наши министры даже на брифингах бегают от журналистов, не отвечают на элементарные вопросы».
Эту проблему нужно решать, заявил президент. В качестве одного из инструментов нужно использовать «горячую линию», специалисты которой будут отвечать на все вопросы казахстанцев:
«Поручаю создать единый колл-центр при правительстве – «горячую линию», чтобы разъяснить людям все новые нормы, как ими пользоваться, куда обращаться. И закрепите ответственных людей, чтобы ни один запрос не остался без компетентного ответа. Это касается и регионов, чтобы в каждом из них работали подобные консультационные центры».
В заключение глава государства обратился к народу с призывом «быть бдительными, не позволить расшатать нашу стабильность и уважение друг к другу».